Оптимизируйте поддержку клиентов с помощью плагина Freshdesk
Официальный плагин Freshdesk для WordPress улучшает интеграцию поддержки клиентов, позволяя бесшовное преобразование заявок и аутентификацию пользователей. Этот бесплатный инструмент позволяет владельцам сайтов встраивать виджет помощи непосредственно на свой сайт, что способствует более эффективному процессу поддержки. Пользователи могут легко преобразовывать комментарии в заявки, гарантируя, что каждый запрос отслеживается и обрабатывается своевременно.
Кроме того, плагин поддерживает единую аутентификацию (SSO), позволяя пользователям без усилий входить в портал поддержки. Установка проста, требуется всего несколько шагов для загрузки файлов плагина и активации его через административный раздел WordPress. С совместимостью как для серверов NGNIX, так и для Apache, Freshdesk предлагает гибкие варианты конфигурации, чтобы соответствовать различным условиям хостинга.
